Conditions Générales de Vente
Offre et conclusion du contrat
La commande signée par le client constitue une offre ferme. Nous pouvons accepter cette offre dans un délai de deux semaines en envoyant une confirmation de commande ou envoyer les marchandises commandées dans ce délai.
Documents fournis
Nous nous réservons la propriété et les droits d'auteur sur tous les documents – y compris sous forme électronique – fournis au client dans le cadre de la passation de la commande, tels que calculs, dessins, etc. Ces documents ne peuvent être rendus accessibles à des tiers sans notre accord écrit exprès de notre part. Si nous n'acceptons pas l'offre du client dans le délai précisé au § 1, ces documents doivent nous être retournés immédiatement.
Tarifs et paiement
- Nos prix incluent la taxe de vente (et les frais d'emballage). Les frais de livraison et d'expédition ne sont (pas) inclus dans nos prix.
- Le paiement du prix d'achat doit être effectué exclusivement sur le compte indiqué au verso.
- Sauf accord contraire, le prix d'achat doit être payé dans les 10 jours suivant la livraison (alternatives : « ... le prix d'achat est payable dans les 21 jours suivant la facturation » ou « ... le prix d'achat est payable à - date précise). "). Des intérêts de retard seront facturés à un taux de 5 % supérieur au taux d'intérêt de base respectif pa (voir annexe 1). Le droit de réclamer des dommages et intérêts plus élevés pour défaut de paiement reste réservé. Dans le cas où nous réclamons des dommages-intérêts plus élevés en raison du retard, l'acheteur a la possibilité de nous prouver que les dommages réclamés en raison du retard ne se sont pas produits du tout ou étaient au moins nettement inférieurs.
Le client n'a droit à une compensation que si ses créances sont légalement établies ou incontestées. Le client a également le droit de compenser nos créances s'il fait valoir des réclamations concernant des défauts ou des demandes reconventionnelles issues du même contrat d'achat. L'acheteur n'est autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où sa contre-prétention repose sur la même relation contractuelle.
Délai de livraison- Sauf si un délai de livraison expressément contraignant a été convenu, nos dates ou délais de livraison sont exclusivement des informations non contractuelles.
- Le début du délai de livraison que nous avons indiqué nécessite l'exécution en temps opportun et correctement des obligations du client. L'objection de non-exécution du contrat reste réservée.
- Le client peut nous demander par texte de livrer dans un délai raisonnable 10 semaines après le dépassement d'une date/délai de livraison sans engagement. Si nous ne respectons pas de manière fautive une date/un délai de livraison express ou si nous sommes en retard pour une autre raison, le client doit nous accorder un délai supplémentaire raisonnable pour fournir la prestation. Si nous laissons s'écouler le délai de grâce sans résultat, l'acheteur a le droit de résilier le contrat d'achat.
- Si l'acheteur est en retard dans l'acceptation ou viole de manière coupable d'autres obligations de coopération, nous sommes en droit d'exiger une indemnisation pour tout dommage que nous subissons en conséquence, y compris les frais supplémentaires éventuels. D'autres réclamations restent réservées. L'acheteur, de son côté, se réserve le droit de prouver qu'aucun dommage n'est survenu du montant demandé ou qu'il était au moins nettement inférieur. Le risque de perte accidentelle ou de détérioration accidentelle de l'objet acheté est transféré à l'acheteur au moment où l'acheteur est en retard d'acceptation ou le débiteur.
- Les autres prétentions légales et droits de l'acheteur dus à un retard de livraison restent inchangés.
- Nous nous réservons la propriété de l'article livré jusqu'au paiement intégral de toutes les créances résultant du contrat de livraison.
- L'acheteur est tenu de traiter l'objet acheté avec soin tant que la propriété ne lui a pas encore été transférée. Il est notamment tenu de les assurer suffisamment à ses frais contre le vol, l'incendie et les dégâts des eaux à leur valeur neuve (attention : autorisé uniquement en cas de vente de biens de haute qualité). Si des travaux de maintenance et d'inspection doivent être effectués, l'acheteur doit les effectuer dans les délais et à ses propres frais. Tant que la propriété n'a pas encore été transférée, l'acheteur doit nous informer immédiatement par texte si l'objet livré est saisi ou fait l'objet d'une autre intervention de tiers. Si le tiers n'est pas en mesure de nous rembourser les frais judiciaires et extrajudiciaires d'un procès conformément à l'article 771 du ZPO, l'acheteur est responsable de la perte que nous avons subie.
- Le traitement ou la transformation de l'article acheté par l'acheteur est toujours effectué pour notre compte et pour notre compte. Dans ce cas, le droit attendu de l'acheteur sur l'article acheté se poursuit avec l'article transformé. Si l'article acheté est transformé avec d'autres articles qui ne nous appartiennent pas, nous acquérons la copropriété du nouvel article dans la proportion de la valeur objective de notre article acheté par rapport aux autres articles transformés au moment de la transformation. Il en va de même en cas de mélange. Si le mélange s'effectue de telle manière que l'objet de l'acheteur doit être considéré comme l'objet principal, il est convenu que l'acheteur nous transfère la copropriété proportionnelle et stocke pour nous la propriété exclusive ou la copropriété qui en résulte. Pour garantir nos créances contre l'acheteur, celui-ci nous cède également les créances qui naissent contre un tiers en raison du rattachement de la marchandise réservée à un bien immobilier ; nous acceptons cette mission maintenant.
- Nous nous engageons à libérer les garanties qui nous reviennent à la demande de l'acheteur si leur valeur dépasse de plus de 20 % les créances à garantir.
- Sauf si nous avons expressément désigné comme contraignantes les informations contenues dans nos brochures, publicités et autres documents d'offre, les illustrations ou dessins qui y sont contenus ne font qu'approximativement autorité,
- Si l'article livré n'a pas la qualité convenue entre l'acheteur et nous ou s'il n'est pas adapté à l'usage stipulé dans notre contrat ou à un usage général ou s'il ne possède pas les propriétés que l'acheteur pourrait attendre sur la base de nos déclarations publiques, nous sont tenus à des prestations supplémentaires. Ceci ne s'applique pas si nous sommes en droit de refuser une exécution supplémentaire en raison de dispositions légales.
- L'acheteur a d'abord le choix entre l'exécution ultérieure par réparation ou par livraison de remplacement. Nous sommes toutefois en droit de refuser le type d'exécution ultérieure choisi par le client si cela n'est possible qu'à des coûts disproportionnés et si l'autre type d'exécution ultérieure n'entraîne pas d'inconvénients importants pour le client. Lors de l'exécution ultérieure, l'acheteur ne peut pas réduire le prix d'achat ni résilier le contrat. Une réparation est considérée comme ayant échoué si la deuxième tentative échoue, à moins que la nature de l'article ou le défaut ou d'autres circonstances n'indiquent le contraire. Si l'exécution ultérieure a échoué ou si nous avons totalement refusé l'exécution ultérieure, le client peut, à sa discrétion, demander une réduction du prix d'achat (réduction) ou résilier le contrat.
- Le client ne peut faire valoir des droits à dommages-intérêts dans les conditions suivantes en raison du défaut que si l'exécution ultérieure a échoué ou si nous avons refusé l'exécution ultérieure. Le droit de l'acheteur de faire valoir d'autres droits à dommages-intérêts dans les conditions suivantes reste inchangé.
- Sans préjudice des dispositions ci-dessus et des limitations de responsabilité suivantes, nous sommes responsables sans restriction des dommages à la vie, au corps et à la santé qui résultent d'un manquement négligent ou intentionnel à nos obligations de la part de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution, ainsi que des dommages qui est couvert par la responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits, ainsi que pour tous les dommages fondés sur des violations du contrat intentionnelles ou par négligence grave ainsi que sur un comportement frauduleux de la part de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution. Dans la mesure où nous avons fourni une garantie de qualité et/ou de durabilité concernant les marchandises ou leurs parties, nous sommes également responsables dans le cadre de cette garantie. Toutefois, nous ne sommes responsables des dommages dus à un manque de qualité ou de durabilité garantie, mais qui ne surviennent pas directement sur la marchandise, que si le risque de tels dommages est clairement couvert par la garantie de qualité et de durabilité.
- Nous sommes également responsables des dommages causés par une simple négligence dans la mesure où cette négligence concerne la violation d'obligations contractuelles dont le respect revêt une importance particulière pour la réalisation de l'objet du contrat (obligations cardinales). Toutefois, nous ne sommes responsables que si le dommage est typiquement lié au contrat et prévisible. Nous ne sommes pas responsables des violations simples et négligentes des obligations secondaires non essentielles au contrat. Les limitations de responsabilité contenues dans les phrases 1 à 3 s'appliquent également en ce qui concerne la responsabilité des représentants légaux, des cadres et autres agents d'exécution.
- Toute autre responsabilité est exclue, quelle que soit la nature juridique de la créance invoquée. Dans la mesure où notre responsabilité est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle de nos employés, employés, représentants et agents d'exécution.
- La période de garantie est de 2 ans, calculée à partir du transfert des risques (attention : une réduction à un an des conditions générales est possible pour les articles usagés. Pour les matériaux de construction - s'ils sont installés - la période de garantie est de 5 ans ; si le bâtiment matériaux utilisés, réduction à 1 an des conditions générales possible). Ce délai s'applique également aux demandes d'indemnisation pour les dommages consécutifs causés par des défauts, à condition qu'aucune réclamation ne soit invoquée en raison d'actes illégaux.
- Ce contrat et l'ensemble des relations juridiques entre les parties sont soumis au droit de la République fédérale d'Allemagne, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CISG).
- Si certaines dispositions du présent contrat s'avèrent ou deviennent invalides ou contiennent une lacune, les autres dispositions restent inchangées.
Annexe 1 :
Remarques
Exigence de transparence
Cette exigence signifie qu'en cas de doute, une clause des conditions générales est déraisonnablement désavantageuse même si elle n'est pas claire et compréhensible. Cette exigence signifie que les clauses non transparentes en soi doivent être considérées comme inefficaces, sans pour autant entraîner un désavantage déraisonnable pour le partenaire contractuel en termes de contenu. Cela signifie également que l'exigence de transparence s'applique également aux réglementations tarifaires et aux clauses descriptives des services, qui sont généralement exclues du contrôle du contenu.
Périodes de garantie
La durée de garantie des contrats de vente et de travaux est de : 2 ans. Obligation de signaler les défauts
Pour les défauts non évidents, le délai de préavis ne peut pas être inférieur à deux ans (pour les biens d'occasion : un an) dans les conditions générales. Le début du délai correspond au début du délai de prescription légal.
Remboursement des frais pour exécution ultérieure
Conformément à l'article 439, paragraphe 2 du Code civil allemand (BGB), le vendeur doit supporter les frais nécessaires à l'exécution complémentaire (par exemple les frais de transport, de déplacement, de main d'œuvre et de matériel). Cette obligation ne peut être exclue par les conditions générales.
Limitation des performances ultérieures
Dans le cas d'un article défectueux, l'acheteur peut, à sa discrétion, exiger l'élimination du défaut ou la livraison d'un article sans défaut à titre de prestation supplémentaire. Ce n'est que si l'exécution supplémentaire n'est pas réussie, impossible ou déraisonnable que l'acheteur peut – à titre secondaire – faire valoir ses droits à garantie : retrait ou réduction. Les restrictions portant uniquement sur l'exécution ultérieure sont sans effet si l'autre partie au contrat est privée du droit à une réduction en cas d'échec de l'exécution ultérieure.
Limites de responsabilité
Toute exclusion ou limitation de responsabilité pour les dommages résultant d'une atteinte à la vie, au corps ou à la santé qui repose sur une violation intentionnelle ou négligente des obligations de l'utilisateur ou sur une violation intentionnelle ou négligente des obligations de la part d'un représentant légal ou d'un agent d'exécution de l'utilisateur est invalide.
Montant des intérêts de retard
Dès le début du défaut, l’acheteur est redevable au vendeur d’intérêts moratoires en plus du prix d’achat. Si un consommateur est impliqué dans le contrat d'achat, soit en tant qu'acheteur, soit en tant que vendeur, le taux d'intérêt est supérieur de 5 % au taux d'intérêt de base. Dans le cas de contrats d’achat entre entrepreneurs, le taux d’intérêt est de : 8 % au-dessus du taux d’intérêt de base.
Les taux d'intérêt de base actuels peuvent être déterminés sur https://www.bundesbank.de/Redaktion/DE/Standardartikel/Bundesbank/Zinssaetze/basiszinssatz.html .